Aktuelle Hinweise Im Umgang mit Covid-19

Wir freuen uns, dass wir ab sofort wieder zu unseren gewohnten Öffnungszeiten

von Montag bis Freitag von 07:30 Uhr – 18:00 Uhr und am Samstag von 08:30 – 12:00 Uhr für Sie geöffnet haben.

Dabei stehen natürlich Hygiene und Sauberkeit im Mittelpunkt. Wir haben selbstverständlich erhöhte Sicherheitsmaßnahmen für unsere Kunden und Mitarbeiter getroffen. Es werden alle vorgeschriebenen Hygienestandards zum Schutz von Ihnen und auch unseren Mitarbeitern beachtet und eingehalten.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen:

  • Wir halten uns an die empfohlenen Hygienevorschriften und verzichten auf das Händeschütteln.

  • Die Abstandsregeln werden eingehalten und durch Markierungen und Hinweisschilder hervorgehoben.

  • An unseren Eingängen befinden sich Desinfektionsspender. Bitte nutzen Sie diese bevor Sie unser Autohaus betreten.

  • Unsere Monteure arbeiten mit Handschuhen und Sitzbezügen um Berührungen zu vermeiden.

  • Flächen welche von Kunden und Mitarbeitern berührt werden, z.B. Türgriffe, werden regelmäßig gereinigt.

  • Bitte tragen Sie einen Mundschutz. Sie haben noch keinen eignen? Wir halten eine Einmal-Maske für Sie bereit.

Service

Unsere Werkstatt hat weiterhin für Sie geöffnet. Nur werden wir den persönlichen Kontakt zum gegenseitigen Schutz auf das Mindestmaß beschränken. Wir hoffen, dass wir so das Infektionsrisiko für unsere Mitarbeiter und für Sie weitgehend reduzieren können und hoffen auf Ihr Verständnis.

Sie wünschen eine kontaktlose Fahrzeugabgabe?
Dann können Sie ihr Fahrzeug gerne abends bei uns abstellen und den Schlüssel in unseren Schlüsselkasten einwerfen. Den detaillierten Ablauf, Reparaturumfang und -kosten besprechen wir auch gerne telefonisch mit Ihnen.

Eine persönliche Fahrzeugannahme über den Serviceberater ist aber auch weiterhin, unter Einhaltung der Diskretionszone von 1,5m möglich.

Die Rücknahme und Bezahlung Ihres Fahrzeuges erfolgt weiterhin persönlich im Autohaus, aber auch hier werden wir vor Ort Diskretionszonen mit einem Mindestabstand von 1,5m einrichten. Außerdem werden wir weitgehend auf Bargeldzahlungen verzichten und möchten Sie daher höflichst bitten, die Rechnung per EC- oder Kreditkarte zu begleichen.

Bei Fragen steht Ihnen unser Service-Team gerne telefonisch zur Verfügung.

Verkauf

Unser Verkaufsraum hat ab sofort wieder geöffnet und unsere Verkäufer stehen Ihnen gerne zur Verfügung – sowohl die Beratung vor Ort im Autohaus als auch Probefahrten sind möglich.

Natürlich wird auch hier ein Mindestabstand von 1,5 Metern eingehalten und die Hygienevorgaben berücksichtigt.

Falls Sie aufgrund der aktuellen Situation eine Beratung am Telefon, E-Mail oder Whats App wünschen, ist das natürlich auch möglich.

Unter Einhaltung aller vorgeschriebenen Hygienemaßnahmen geben wir stets unser Bestes Sie nicht nur mobil, sondern auch gesund zu halten!

Wir bitten Sie außerdem diese Informationen zu beachten:

Es werden alle nötigen Maßnahmen seitens des Unternehmens getroffen, um den Schutz unserer Kunden und Mitarbeiter zu gewährleisten. Um eine weitere Ausbreitung von COVID-19 zu vermeiden, sind wir auch auf Ihre Mithilfe angewiesen. Unsere Kunden,

  • die sich in den letzten Tagen in einem Risikogebiet gemäß der Liste des Robert Koch Institutes aufgehalten haben oder

  • die mit SARS-CoV-2 infiziert sind oder

  • bei denen ein ärztlicher Verdacht auf eine SARS-CoV-2 Infektion vorliegt oder

  • die Kontakt zu einer Person hatten, die bestätigt mit SARS-CoV-2 infiziert ist,

bitten wir, unser Autohaus nicht zu betreten. Sollten Sie sich unsicher sein, ob eine der oben genannten Kriterien auf Sie zutrifft, nehmen Sie bitte telefonisch Kontakt zu Ihrem Ansprechpartner auf, dort erhalten Sie auch Informationen und Antworten auf mögliche weitere Fragen.